Важная информация
Гости в пансионате должны неукоснительно соблюдать правила пребывания в организации (социальное дистанцирование в местах общего пользования, масочный режим и др.) нарушение которых влечет за собой аннуляцию бронирования и расторжение действующего договора в одностороннем порядке.
Условия пребывания в пансионате содержатся в Правилах предоставления гостиничных услуг и Публичной оферте на возмездное оказание гостиничных услуг.
При заселении в пансионате у всех гостей бесконтактно измеряется температура, в случае превышения температуры в 37 градусов, гостям будет необходимо сдать экспресс-тест на коронавирус (данную услугу можно пройти платно в Медцентре "Красная Талка").
ВОЗМОЖНО ОСЛАБЛЕНИЕ ИЛИ УСИЛЕНИЕ УКАЗАННЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ РЕШЕНИЯ НАДЗОРНЫХ ОРГАНОВ, ВЛАСТЕЙ, ЭПИДИМИОЛОГИЧЕСКОЙ ОБСТАНОВКИ В Г. ГЕЛЕНДЖИКЕ И В ПАНСИОНАТЕ В ЧАСТНОСТИ
Заселение
- Каждый гость должен иметь с собой паспорт (для граждан РФ) или загранпаспорт (для иностранных граждан). По водительским правам заселение не осуществляется
- Пребывание с детьмидети принимаются на отдых с 1 года;
- дети любого возраста принимаются на платной основе;
- на каждого ребенка необходимо свидетельство о рождении (в возрасте до 14 лет) или паспорт;
- согласие законных представителей (одного из них) при заселении в отсутствие родителей (усыновителей, опекунов), в том числе для бабушек, дедушек и т.д.;
- справки об эпидокружении и о прививках или о медотводе от прививок.
Расчетное время
Режим работы пансионата - круглосуточный.
Время заселения - с 14:00, выезд - до 12:00 (московское время).
Если Вы хотите задержаться в пансионате несколько дольше, обратитесь в службу размещения и реализации путевок, и для Вас будет оформлено продление пребывания (при условии наличия номеров).
Курортный сбор
В период с 16 июля 2018 года по 31 декабря 2022 года с граждан, прибывающих на территорию Краснодарского края, будет взиматься курортный сбор: до 31 декабря 2021 – в размере 10 рублей в сутки, с 1 января 2022 – 30 рублей в сутки
Отмена бронирования, незаезд гостя
В случае несвоевременного отказа от бронирования (менее чем за 14 календарных дней до даты заезда), опоздания или незаезда гостя, с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за 1 сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.
При отказа за 14 и более календарных дней плата за фактический простой номера (места в номере) не взимается.
Возврат денежных средств.
Возврат денежных средств, перечисленных в качестве авансового платежа или полной оплаты за бронь, производится по письменному заявлению заказчика.
Если бронь отменяется более чем за 14 календарных дней до даты заезда, то возврат суммы производится в полном размере.
Если бронь отменятся менее чем за 14 календарных дней до даты заезда, то возврат суммы производится за вычетом стоимости первых забронированных суток.
Возврат денежных средств гостю, проживающему в пансионате, производится по письменному заявлению заказчика. В данном случае гостю будет произведен возврат оплаченной им суммы за вычетом стоимости суток, прожитых в пансионате, и стоимости суток, следующих за днем фактического выезда гостя. Расчетный час в пансионате 12:00.
Глаженье
Утюг и гладильная доска имеются на каждом этаже.
Стоянка
Имеется круглосуточная автостоянка (платная). Места на стоянке не бронируются, только по наличию фактических свободных мест.
Домашние животные
К сожалению, домашним животным запрещено находиться в пансионате.
Курение
С 1 июня 2013 года в соответствии с федеральным законом «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» запрещается курение на территории и в помещениях пансионата.
Напряжение в сети 220В
Безопасность, экстренные ситуации
Вход на территорию пансионата, бассейна и пляжа возможен при наличии карты гостя и браслета. Здание пансионата построено с соблюдением строжайших норм пожарной безопасности и с использованием самых современных систем противопожарной защиты. На всех этажах, в коридорах и других общественных местах установлены пожарные датчики, огнетушители и системы пожаротушения. Порядок в пансионате поддерживается круглосуточно.
Предотвращение пожара в номере
Закончив пользоваться электрическими приборами, не забывайте выключать их, соблюдайте осторожность при пользовании спичками.
